在最近的麦肯锡报告中，我们探讨了物联网领导者与同龄人相比所做的哪些工作可以取得更出色的成绩，以及如何将领导者与物联网的落后者区分开来。这项研究是基于对300名来自收入超过5亿美元的公司的物联网高管级从业者的访谈，这些公司正在实施大规模物联网战略，项目从试点发展到生产。来自加拿大、中国、德国和美国的11个主要行业部门的企业被纳入调查。

麦肯锡发现，16%的企业在生产中有物联网项目，其总成本和收入影响至少为15%。研究还发现，16%的企业处于滞后状态，总收入和成本改善率低于5%。下图按物联网计划的财务影响程度对公司进行了比较：



九种做法将物联网领导者与落后者区分开来，该研究根据调查数据对每种做法进行了精彩的研究。这里提供了对物联网领导者实践领域的关键见解：

与不太成功的同行相比，领导者更积极地追求物联网应用程序和用例的数量、范围和多样性。

物联网领导者快速学习的是物联网学习曲线有多陡，以及如何尽可能多地运行物联网飞行员以了解更多信息。领导者发现前15个左右的物联网用例通常具有适度的回报，平均回报率上升，直到实现大约30个用例。

物联网领导者预计，他们的物联网使用案例将在未来三年内使其毛利润增长13%，是物联网落后者的三倍。下图说明了企业启动的累计物联网用例数对每个物联网用例的财务影响。



领导者比同龄人更愿意改变业务流程以释放物联网的价值。

麦肯锡发现，物联网领导者比同行更有可能说，管理业务流程变更是实现物联网的三大最重要功能之一。

支持公司物联网计划的首席执行官在这一领域做出了巨大贡献，迅速消除障碍和障碍，保持物联网计划的发展。

领导者设计、试点并转移到生产物联网用例，这些用例比同行更依赖于高级端点。

麦肯锡发现，在开发具有高级端点的应用程序方面，物联网领导者比同行更有远见和进取心。如今，领导者正在获得专业知识并掌握如何创造性地使用先进的端点，报告更高的满意度和积极的结果。



领导者明确定义物联网将如何创造价值，并在构建有效的商业案例中脱颖而出。

麦肯锡发现，物联网领导者比同龄人更有可能将强大商业案例的准备作为其物联网项目的关键成功因素。这项研究的受访者具有物联网愿景，包括强大的价值主张、经验证的交付模式和推动收入增长的商业模式，他们比同龄人获得成果的速度更快。35%的领导者认为“强大的商业案例和价值创造愿景”是三大成功因素之一，而20%的落后者则认为这一点很重要。在定义物联网将如何以更大的收入或降低成本的形式交付业务价值方面，领导者没有任何机会。



首席执行官的参与和支持对于任何企业在物联网方面取得成功至关重要。

基于对物联网试点的个人经验，C级管理人员在消除障碍和做出成功所必需的过程级更改方面是必不可少的。72%的被调查高管同意。任何企业在物联网方面取得成功的一个重要催化剂是CEO明确、明确的时间承诺。领导者五分位数中的企业比落后者更有可能报告其CEO是物联网工作的倡导者，如下图所示：



领导者认为，与物联网战略和企业范围内的优先事项紧密结合是他们成功的关键因素。

物联网计划和生产试点需要管理人员、经理和一线员工学习新技能，并以新的方式跨业务和职能边界进行协作。

企业需要有一个强有力的统一愿景，即他们与物联网的发展方向，首席执行官支持确保成功所需的变更管理。

领导者首先将物联网能力添加到现有产品和服务中

麦肯锡发现，领导者在将物联网能力添加到现有产品中的首要任务的可能性是同行的三倍。他们专注于如何将他们与供应商、销售和服务网络的当前规模转化为强大的竞争优势。他们也更擅长交叉销售和追加销售